CRMツールの導入で業務効率化をサポートします

CRMとは?

「Customer Relationship Management」 の略で、「顧客関係管理」と訳されます。顧客情報や顧客とのやりとりを集約・適切に管理することで、顧客との良好な関係を構築・維持し、利益の向上を目指す経営戦略/マネジメント手法です。

Excel管理から脱却してもっと効率的で効果的な顧客管理を

情報がバラバラ、進捗が見えない…その悩み、CRMツールで解決しませんか?
詳細については、お気軽にお問い合わせください。

こんな事はありませんか⁉

見込客の進捗が見えない

優先すべき案件を見逃したり、対応が遅れて他社に取られることがあります。また、チーム内で情報が共有されず、同じ顧客に重複連絡してしまうケースも少なくありません。

顧客ごとに情報管理されていない

過去の取引履歴や問い合わせ内容がわからず、顧客対応に時間がかかることがあります。また、担当者が不在時に引き継ぎが難しくなり、信頼を損なう原因になることもあります。

フォーマットが定まっていない

情報を統一的に確認できず、部署間やチーム内で共通認識を持つのが難しくなります。その結果、伝達ミスや作業の重複が発生し、業務効率が低下する原因となります。

エクセルから脱却するなら、今がチャンス! CRMならこうなる!!

社内全員が同じ画面でお客様情報を共有

進捗状況や課題をリアルタイムに把握可能。担当者不在でも対応がスムーズになり、チーム全体の連携が強化されます。

最新の進捗状況が誰でも一目でわかる

次のアクションを即座に判断可能。営業会議や顧客対応がスピーディーになり、漏れや重複対応を防ぎ、チーム全体の業務効率と顧客満足度が向上します。

お客様の情報をCRM(顧客情報管理)へ移行しませんか⁉

CRMが選ばれる3つの理由

データの破損や漏洩の危険を防げる

クラウド管理でデータの破損や漏洩リスクを軽減し、安全性を確保。

新たな売上を生み出せる

顧客情報の「見える化」で適切なタイミングの提案が可能に。

操作の記録を残せる

業務の透明化により顧客対応の履歴を追跡。サービス向上やパフォーマンス向上に。

CRMなら「ZohoCRM」がおすすめ!

林兼コンピューター(株)は、お客様の悩みを解決するべく、コストパフォーマンスに優れたソフト「ZohoCRM」をごお勧めしています。 Zoho CRMは、使いやすさと柔軟性を兼ね備えたクラウド型顧客管理ツールです。顧客情報の一元管理から営業プロセスの可視化、効率的なマーケティング活動のサポートまで、幅広い機能を低コストで提供しています。特に、以下のポイントが魅力です。

使いやすいインターフェース
 初めてCRMを導入される企業でも簡単に使いこなせるよう、直感的な操作性を実現しています。

高度な分析機能
 リアルタイムで営業状況や顧客動向を分析し、戦略的な意思決定をサポートします。

コストパフォーマンス
 業界トップクラスの機能をリーズナブルな価格で利用でき、導入コストを抑えられます。

カスタマイズ性
 企業の業務フローに合わせて柔軟に設定を変更できるため、大小問わず様々な業界に対応可能です。

導入支援もお任せください!

林兼コンピューター(株)では、Zoho CRMの導入から運用サポートまで一貫してサポートいたします。専門スタッフが貴社の課題を丁寧にヒアリングし、最適な活用法をご提案します。

まずはお気軽にお問い合わせください!

林兼コンピューター(株)は、お客様のベストサポーターとして、ビジネスの成長を全力でサポートします。

プラグイン・連携サービスの種類

JavaScriptやCSSを用いたキントーン専用拡張機能サービスや、
API連携を用いた外部サービス連携で、kintoneをもっと便利に強化しましょう!

キントーン専用
拡張機能サービス帳票出力やカレンダー、Webフォーム作成など、キントーンと一緒に使うと便利なサービスを豊富にご用意しています。
外部サービス連携電子契約サービスや、ファイル管理サービスなど、様々なクラウドサービスと連携し、効率的な利用ができます。
業種業務
アプリパッケージ業種業務に特化した専用アプリがパッケージ化されており、1から作り込まなくてもすぐに使い始められます。
サービスを探す

プラグイン・連携サービスの例

下記の例以外にも200種類以上を掲載しています。
「サービスを探す」より気になるサービスを検索ください。

帳票出力・見積作成キントーンに登録したデータを美しい見た目の帳票に出力します。
営業・顧客管理名刺管理や、営業管理システム、MAツールなどとデータ連携できます。
WebフォームキントーンのデータをWebに出力したり、 キントーンへデータ入力ができます。
経費精算・会計・請求管理外部の会計システム等とデータ連携をさせ、シームレスに使うことができます。
サービスを探す

プラグイン・連携サービスの良いところ

サービスの種類が充実あらゆる業務をカバーするサービスが200種類以上。組み合わせればキントーン活用の可能性が無限大に広がります。
プログラミング不要設定画面から誰でも簡単にキントーンの機能を拡張できます。※一部開発者向けサービスを除く
開発期間・コストを
大幅カットパッケージ化されているので、ゼロからの開発と比べて開発期間やコストを大幅カットできます。
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ご利用方法

プラグイン・連携サービスは、スタンダードコース以上でご利用いただけます。
各サービスは別途ご契約いただく必要があります。

プラグイン・連携サービスのご契約

サイボウズ、または各サービスの提供会社にお問い合わせください。

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お気軽にご相談ください

プラグイン・連携サービスのご相談に!業務内容をお伺いし、お客様の課題にあった解決方法をご提案をいたします。どのサービスをを選んだらいいかお悩みの方におすすめです。
※個別のサービスについては提供会社へこちらから直接お問い合わせください。相談窓口から相談する
開発者の方におすすめ!APIドキュメントや、初心者向けのカスタマイズ学習コンテンツ、カスタマイズの活用例があります。困ったときに情報交換できる、開発者向けコミュニティもご用意しています。開発者コミュニティサイトを
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